よくある質問
よくあるご質問を解決し、安心してサービスをご利用いただけます。
こちらで解決しない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
御社の記帳代行サービスにはどのような内容が含まれますか?
日常の帳簿管理、月次報告書の作成、経費管理などを含みます。ご要望に応じてカスタマイズも可能です。
個人事業主でもサービスを利用できますか?
はい、個人事業主やフリーランスの方もご利用いただけます。それぞれのニーズに合わせたサポートをご提供します。
サービス料金はどのように決まりますか?
業務の内容やボリューム、企業規模に応じてお見積りを作成します。初回のご相談後に詳細な料金をご提示いたします。
分割払いは可能ですか?
はい、月払い、四半期払い、年払いが可能です。お客様のご都合に合わせて選択いただけます。
財務データの安全性はどのように保証されていますか?
データ暗号化やアクセス制御など、厳格なセキュリティ管理を行っています。また、関連法規を遵守し、情報保護に努めています。
契約時に秘密保持契約を結びますか?
はい、契約時に秘密保持契約を締結し、情報保護の取り決めを明確にします。
問題が発生した場合、どのように対応すればよいですか?
お電話、メール、またはお問い合わせからご連絡ください。迅速に対応いたします。
サポート対応時間はいつですか?
平日9:00~18:00の間、サポートを受け付けています。それ以外の時間帯にいただいたお問い合わせには翌営業日にご対応いたします。
初回相談は無料ですか?
はい、初回相談は無料です。ぜひお気軽にご予約ください。
多言語対応はしていますか?
はい、日本語、中国語での対応が可能です。
まだ質問がありますか?